AS 7 CARACTERÍSTICAS DAS PESSOAS DE SUCESSO

Olá, amigo leitor!

Pessoas de sucesso são pessoas que começaram suas carreiras como pessoas comuns, mas ao longo da sua trajetória profissional passaram por um processo de transformação.

E, esse “Processo de Transformação” diário, foi à mola mestra que os impulsionou para o seu crescimento em todos os sentidos da sua existência.

Citamos alguns:

Paixão, Dedicação, Criatividade, Humildade, Paciência, Adaptabilidade e Comunicação.

A partir de agora, vamos esmiuçar cada um dos itens.

Paixão:

Uma pessoa de sucesso precisa ter muita energia para desenvolver o seu trabalho, e, para isso precisa ter paixão pelo que faz. Se for apaixonado pela sua carreira o trabalho se tornará mais fácil e leve, você se sentirá menos estressado, irá trabalhar com felicidade e determinação e o mais importante, a sua energia será contagiante e os membros da sua equipe ficarão entusiasmados.

Existem muitas pessoas que podem servir de exemplo como: Ayrton Senna, Amyr Klink, Jorge Paulo Lemann, Carlos Slim e outros que no seu segmento de trabalho fizeram história, é só fazer uma pesquisa pela internet e encontrará muitos nomes importantes do mercado.

Dedicação:

Toda pessoa de sucesso precisa desenvolver uma dedicação diária pelo sucesso da sua carreira, eu diria até uma “obsessão diária pelo sucesso da sua carreira”. Afinal seu trabalho vai exigir o “sacrifício” de muitas horas de emprenho, noites, finais de semana, momentos pessoais e tempos livres. Se não tiver determinação na sua dedicação, você não conseguirá o sucesso almejado e ficará frustrado com seus sonhos e objetivos não realizados. Se fizéssemos uma seqüência, eu diria que essa característica seria uma “chave” para a realização do sucesso, pois, o esforço para se atingir uma meta tem que ser diário.      No livro Como se tornar um Mestre em Qualquer Coisa do autor George Leonardo, fala exatamente do caminho diário que deve ser percorrido por quem quer atingir a posição de mestre e que ao longo do caminho atingimos vários platôs que “podem nos dar a impressão” de estarmos estagnados no nosso objetivo, mas isso é só uma falsa impressão ocasionada pela nossa ansiedade de achar que o nosso crescimento tem que vir rápido.

Como exemplo de dedicação a carreira poderíamos utilizar o nosso tri-campeão Ayrton Senna que foi um profissional extremamente dedicado não só na carreira mas também, foi um dos primeiros a nos ensinar como conduzir da melhor forma a nossa vida. Ele era um profissional  de excelência, reconhecido até como um herói pelos seus concorrentes, sua dedicação e vontade de vencer era extrema, sua dedicação aos detalhes chegava até ser comentado pelos engenheiros de equipe, simplesmente ele era um computador capaz de saber em que parte da pista poderia baixar o tempo, em que ponto ele poderia fazer as ultrapassagens, conhecia cada ondulação da pista que poderia fazê-lo perder o controle do carro,  era simplesmente brilhante nas conquistas das pole positions e também em vencer uma corrida.

Criatividade:

Se você tem paixão e dedicação pelo que faz, com certeza a criatividade será a ferramenta necessária para fazer as inovações incrementais no processo de desenvolvimento da carreira. Todo ser humano encontra uma forma de fazer melhor e mais rápido o seu trabalho, justamente para mostrar para o chefe a sua eficiência com relação às entregas dentro do prazo estipulado, isso porque o ser humano tem como meta a sua promoção na empresa.

Com relação a este tópico, podemos usar como exemplo o navegador Amyr Klink que teve que usar a criatividade para resolver diversos problemas durante as suas viagens, ele é um excelente exemplo a ser seguido quando você precisa se espelhar em alguém com a expertise em planejamento e solução dos problemas.

Humildade:

É importante ser humilde na vida, pelo simples fato de termos a consciência que não somos perfeitos e não sabermos sobre tudo. Sempre existirá pessoas que sabem muito mais que nós, por isso temos que ter humildade e ter mentores e conselheiros, lembra da história do Rei Salomão? Ele era um Rei muito sábio, mesmo assim tinha mentores e conselheiros. Lembre-se, você não é um oráculo e nem uma ilha, todos nós dependemos uns dos outros para evoluir na nossa carreira e na vida. Aí, você pode me questionar, onde estão estas pessoas? Elas estão próximas de vocês e podem ser: colaboradores, amigos e familiares. Acredite que ter a mente aberta e ouvir as outras pessoas ao seu redor vale à pena.

Paciência:

O sucesso na carreira não ocorre da noite para o dia, ele é um processo de gestação que ocorrerá ao longo do tempo, por isso temos que ter paciência. A paciência é uma virtude que todo ser humano tem que aprender, afinal, tudo tem o tempo de Deus para se manifestar. Por exemplo: quando você coloca uma semente debaixo da terra, ela em algum momento vai germinar, mas para que isso aconteça você não pode tirar a terra todos os dias para ver o que está acontecendo com a semente, não é mesmo? Haverá, dias que aparentemente você sentirá que não evoluiu e haverá dias que sentirá que evoluiu muito na sua carreira, esse sentimento é normal e faz parte do processo. Apenas temos que ter paciência e foco no sucesso, afinal ele pode demorar mais do que inicialmente estava planejado.

Adaptabilidade:

Como nem sempre as coisas seguem o caminho que planejamos na carreira, podemos encontrar alguns obstáculos no meio do caminho. Esses obstáculos podem ser: um concorrente na área, um concorrente que está disputando uma fatia do mercado, um filho doente, uma pandemia como no momento atual, todos esses desafios nos forçam a nos adaptar para podermos sobreviver. No campo do desenvolvimento na carreira esse processo é constante, para isso, muitas empresas hoje em dia acreditam que a educação corporativa ou educação continuada forçará os colaboradores a saírem da sua zona de conforto, buscando novos meios de se adaptar aos processos corporativos.

Comunicação:

Assim como uma empresa para existir precisa saber se comunicar com o mercado, uma pessoa para crescer na carreira precisa saber se comunicar com seus pares na área, com seus gestores, com seus colaboradores. A comunicação é um processo utilizado entre as pessoas deste os primórdios da civilização. Para atingir com sucesso esse processo, o profissional em questão deveria buscar treinamento com pessoas especializadas como o Professor Reinaldo Polito ou mesmo buscar entre seus pares, alguém em quem possa se espelhar. Outro detalhe muito importante com relação à comunicação: comunicação é tudo que se relaciona a imagem, por isso é importante você pensar em um contexto mais amplo como: postura pessoal e profissional, roupa que você utiliza em um ambiente corporativo, etiqueta e demais itens que compõe a arte de se comunicar com eficiência e vender uma imagem de vencedor.

Caro leitor, como vocês podem ver o processo é extenso e trabalhoso, com certeza dará resultado ao longo do tempo.

Estudem cada item que foi colocado neste texto e busquem literaturas mais amplas sobre esses assuntos, vocês verão o quanto vale a pena ter um objetivo na vida que os estimulem ao crescimento profissional e pessoal.

Este texto foi adaptado pelo Professor Dennis Alfieri do texto original “Características do Empresário de Sucesso” para um texto com objetivo em desenvolvimento de carreira de colaboradores.

Alguns pensamentos colocados neste texto também vieram do livro: As Regras do Trabalho do Autor: Richard Templar

A SABEDORIA DO SAMURAI - 2014

O QUE DEVO FAZER QUANDO ATINGIR A PLENITUDE PROFISSIONAL?

Olá, amigo leitor!

Você já se fez esta pergunta?

Em algum momento de nossas vidas percebemos que “aparentemente” a vida fica estagnada e não sabemos o que fazer, muitos procuram a ajuda de um profissional, para que quem sabe, esse profissional  mostre a luz no fim do túnel que não estávamos conseguindo enxergar.

Essa e outras experiências tenho comprovado quase que diariamente nas conversas com pessoas de diversas classes sociais.

Uma coisa bem interessante é que ninguém em algum momento percebeu que na realidade todos nós (seres humanos) somos “produtos” do mercado, fazendo um paralelo, nunca ninguém se tocou que somos componentes de um sistema produtivo de criação do planeta, uma engrenagem com dias e ciclos existenciais contados.

Hoje em dia a dinâmica da vida nos “força” a estarmos em processo de aprendizagem contínuo, caso contrário, ficaremos para trás como um produto que ficou obsoleto e que está prestes a ser jogado para fora do mercado, usando um jargão do mercado podemos a qualquer momento entrar em obsolescência, igual ao produto esquecido em uma prateleira no estoque de uma indústria.

Se você analisar, somos a soma do conhecimento que não pode ficar parado, você já se perguntou quanto custa o seu conhecimento?

O quanto você vale no mercado?

O mais interessante é que no Brasil, pelo motivo de uma “crise” nos submetemos ao subemprego só para não ficar parado.

Aceitamos qualquer posição, isso parece ser uma cultura nacional, vivemos sempre nos sujeitando a qualquer posição.

O NOSSO CURRÍCULUM PARECE UM PRODUTO QUE ESTÁ EM PROMOÇÃO!

Mesmo um produto que fica parado pode ser reaproveitado, hoje em dia algumas redes de café como a Starbucks inovaram neste sentido, elas possuem algumas lojas com pessoas mais maduras em toda a equipe, tem uma loja onde os atendentes sabem a linguagem de sinais, eles recriaram o mercado de trabalho, acho que leram o livro “Estratégia do Oceano Azul”.

Bom, sou fã deste livro, ele incentiva a pensar fora da caixinha e sair inovando de forma inteligente.

O conceito de inovação é um conceito que gosto muito, acredito que o homem nunca chegará ao seu limite de evolução, assim como disse uma vez o campeão brasileiro de fórmula 1, quando ele atingia o seu “limite”, ele sempre encontrava uma forma de se superar, isso é estar em processo de melhoria constantemente.

Assim, deve ser a nossa postura em todos os aspectos da vida, isso deveria ser ensinado nas escolas e universidades.

Já escrevi sobre o Ciclo de Vida do Produto em outros artigos, mas sempre volto a comentar sobre o tema, pois, esse tema nunca se tornará obsoleto, mas ao adquirir esse conhecimento encontramos um caminho que não tem fim,  a inovação é contínua.

Caso esteja em um momento profissional que esteja sentido que vai iniciar a queda (o declínio profissional), busque uma nova motivação na vida imediatamente, conheço pessoas que se encontraram profissionalmente ou mesmo se tornaram grandes empresários já bem maduros próximos da aposentadoria.

Quem já viu o filme FOME DE PODER a biografia do criador da rede McDonald’s , Raymond Kroc,  era um vendedor de máquina de Milk Shake que estava entediado pelas poucas vendas que fazia, ficou intrigado com o pedido grande de uma lanchonete em São Bernardino nos Estados Unidos da América, ao chegar na loja ficou deslumbrado com os processos de produção dos lanches e demais produtos, como ele mesmo diz no filme foi “Amor a Primeira Vista”.

Fazendo um comentário sobre essa passagem do filme, ele viu além da lanchonete, ele imaginou uma rede de lojas, mais tarde com o apoio de outras pessoas, entendeu que viver de lanches era muito pouco, e, aí ele teve um “anjo” da guarda que o fez enxergar mais adiante como a compra antecipada de alguns terrenos mais bem posicionados dos Estados Unidos e alocar esse terreno para que os fraqueados da rede pudessem construir suas lojas.

Uma vez após ele proferir uma palestra em uma universidade de negócios americana ele se juntou ao grupo que participou da palestra e foram jantar, neste jantar todos estavam elogiando a rede que ele criou, mas ele ao ouvir isso perguntou qual era o negócio do McDonald’s ?

Todos deram uma gargalhada geral, e, responderam Raymond o seu negócio é lanche, milk shake, sorvete, batata fria e refrigerante.

Neste momento em que todos esperavam uma afirmação, ele deu uma grande risada e falou.

Meu negócio não tem nada a ver com a resposta de vocês, o negócio do McDonald’s é imobiliário e não lanches.

A princípio as pessoas ficaram atônitas, mas ele explicou mais pormenorizadamente durante o restante do jantar como funcionava a operação do McDonald’s.

Como vocês podem ver esse empresário se reinventou e criou uma multinacional com operações em diversos países.

No Brasil, se vocês fizerem uma pesquisa sobre a vida de grandes empresários encontrarão histórias de pessoas que se reinventaram em momentos cruciais da vida.

Se você é uma pessoa que está passando por um processo de redescobrimento, não perca a fé, continue sempre de olhos bem abertos, a oportunidade aparece para todos.

Até a próxima!  

COMO SER UM PROFISSIONAL DE SUCESSO?

Olá, amigo leitor!

Pergunta interessante, não?

No campo do desenvolvimento humano, existem várias divisões e habilidades inerentes como desenvolvimento de vida, familiar, profissional, espiritual, social, mas hoje falarei da importância do desenvolvimento profissional.

Neste quesito já escrevi alguns textos, aprofundarei o estudo, a reflexão, pois, este campo “toma” muito tempo da nossa vida e é importante que estejamos sempre atentos em como nos tornar cada dia melhores, cada dia mais produtivo, isso nos faz se sentir útil e competitivo.

Pois bem, iniciando nossa apresentação, faço a seguinte indagação?

Como você se vê como profissional?

Você é uma pessoa que gosta de estudar sobre a sua profissão, gosta de ler artigos em revistas especializadas, ou mesmo ler constantemente tudo que é inerente a sua atividade atual?

Você conversa com pessoas que exercem a mesma profissão que você, só que em empresas diferentes?

Você está feliz com a sua posição atual?

Você acha que estagnou na carreira e se sente desmotivado?

Como vocês podem ver, existe uma infinidade de questionamentos que tenho certeza que todos os profissionais fazem para si mesmos em algum momento da vida profissional.

A sensação é que “estamos perdidos e sem direção”, não é mesmo?

Fique tranqüilo caro leitor, você não está sozinho neste conjunto de sentimentos, você faz parte de milhares de profissionais que chegaram na maturidade profissional e necessita de inovação, essa sensação faz parte da vida, é inerente ao ser humano.

Gostaria de ajudá-los a inovar da seguinte forma!

Crie um plano de revitalização ou renovação da carreira.

A vida é feita de ciclos existenciais, igual ao Ciclo de Vida do Produto estudado no Marketing.

Quando chegamos a maturidade profissional, e ficamos muito tempo nesta posição sem nenhum desafio, temos que tomar o cuidado para não perdermos a motivação e começarmos a fase de declínio, onde corre-se o risco de ser criticado pelos superiores ou mesmo pelos subordinados e começa a se “queimar” na empresa até ser demitido.

Muitos profissionais do mercado até se questionam, “mas estava tudo certo comigo, o que será que aconteceu”, justamente por não entender este ciclo existencial profissional, alguns profissionais que até então eram estrelas do negócio, passam a ser abacaxi e aí são demitidos e entram em depressão.(Análise feita pela Matriz BCG)

É interessante que no passado não se ensinava aos profissionais do mercado a necessidade da inovação incremental da carreira.

Mas o que é inovação incremental?

O gráfico do ciclo de vida do produto, existe um espaço entre a introdução e a maturidade chamado crescimento, este espaço é preenchido por inovações incrementais do produto (pequenas melhorias que o produto sofre para beneficiar o consumidor), com a carreira podemos fazer a mesma coisa.

Sabe aquela busca constante que fazemos dia a dia para melhorar o nosso trabalho e ser elogiado pelo chefe, ou mesmo a ambição em almejar algum cargo ou fazer algum curso que possa agregar na carreira sem que o chefe peça para você fazer, isso é a inovação incremental que devemos fazer até chegar ao cargo máximo dentro empresa, mas quando se chega ao topo, muitas pessoas não sabem como lidar com a falta de desafio que o impulsionava no dia a dia até então, muitas entram até em depressão e começam a trocar os pés pelas mãos, elas eram obcecadas em atingir a meta, essa era a sua razão de viver.

Existem profissionais do mercado que não se conhecem como pessoa (não conhecem a si mesmo ou suas habilidades), ambicionam uma posição profissional, mas quando atingem, descobrem que não nasceram para exercer o que escolheram e aí buscam novamente algo que os desafiem, começando tudo de novo, um novo ciclo de vida.

Você pode até estar se questionando, como assim, tanto esforço para nada?

Esta postura é mais comum que se possa parecer, quantas pessoas que eu conheço já passaram por isso, fizeram os mesmos questionamentos que eu escrevi no início do texto, quantas ainda vão passar.

A vida de cada pessoa é um mistério a ser desvendado, cada um tem uma missão de vida, mas ainda não se encontrou nesta missão, eu vejo pelo menos um movimento positivo na pessoa que está passando por isso, ela está buscando “algo”, ela não está parada vendo a vida passar.

Incremente Vida na jornada da Vida Profissional!

Até a próxima!

A IMPORTÂNCIA DA ÁREA COMERCIAL

Olá, amigo leitor!

Todos nós, seres humanos vendemos alguma coisa, vendemos nosso tempo para as empresas que nos contratam, as empresas que trabalham diretamente com o público vendem serviços ou produtos produzidos por elas, as livrarias vendem livros, as escolas vendem além do atendimento, infra-estrutura e conhecimento que é transferido para os seus alunos.

Como todos sabem, uma empresa para existir no mercado precisa influenciar pessoas, fazendo os consumidores se interessarem pelos seus produtos ou serviços.

Com isso, o Departamento de Marketing entra em ação e investe pesadamente alguns milhões de reais para que essa experiência atinja positivamente o público, fazendo com que o consumidor ao experimentar um produto se torne fiel a empresa e ao produto, e, passe a divulgar para seus conhecidos, criando assim um vínculo afetivo, chegando ao ponto de criar nas gerações familiares consumidores assíduos.

Quando a empresa monitora o Ciclo de Vida do Produto que ela comercializa, é interessante notar que a empresa ao longo do tempo faz pequenas modificações para dar a impressão que o produto se encontra em processo de melhoria contínua.

Mas, chega um momento que as melhorias aplicadas não fazem mais efeito na escolha do produto pelo consumidor, neste momento a empresa deve optar por uma inovação radical, como foi o caso das Sandálias Havaianas.

Como todos sabem, a mudança no visual e nos novos formatos, fez com que o produto ganhasse novo fôlego e mudança na classe social do consumidor, hoje este produto é encontrado em lojas da própria marca em Shopping Center das grandes capitais do país, antigamente este produto era encontrado nas gôndolas dos supermercados ou mesmo mercearias de bairros.

Como vocês podem ver, o Departamento de Marketing é o verdadeiro centro nervoso de uma empresa, pois, é, através dele que se monitora as vendas de um produto ou serviço.

A IMPORTÂNCIA DOS VENDEDORES...

Os vendedores ou representantes comerciais de uma empresa são responsáveis em desbravar o mercado diariamente na busca incessante por manter os clientes da sua empresa comprando ou mesmo prospectar novos pontos de venda, para que o produto possa ser divulgado e adquirido na região em que são responsáveis.

Por isso, a profissão de “vendedor” é digna, vendas não é uma profissão para qualquer um, existe um perfil para que essa pessoa possa vencer na profissão.

A profissão de vendedor é uma profissão que exige da pessoa que segue essa carreira um estudo contínuo do comportamento humano, pois está em contato direto com o consumidor e muita disciplina diária, eles fazem todos os dias seus horários de trabalho, além do salário mensal.

Existe o fator de empatia, técnica de vendas, determinação, pois, vai ouvir muitos NÃOS, até chegar a primeira venda, para isso, o vendedor novato tem que ter um acompanhamento do seu supervisor e apoio dos colegas, tem que aprender administrar as comissões para dar um futuro digno para seus familiares e muito jogo de cintura.

Muitos vendedores novatos acham que vão ter sucesso se eles derem um grande desconto no produto, outros acham que uma “pequena mentirinha” não vai afetar a venda, como todos sabem existe até o receio do cliente com o famoso “papo de vendedor”, como se ele fosse um “grande mentiroso”, que só está lá pela comissão que vai ganhar. 

Agora, o grande pulo do gato nesta profissão é saber ouvir, o vendedor deve praticar todos os dias essa técnica, pois quem está comprando algo de você quer ser ouvido e você como um bom vendedor deve ter a perspicácia de ouvir o potencial cliente para saber argumentar e mostrar para esse cliente como o seu produto vai ajudá-lo.

É nas entrelinhas que você consegue detectar as necessidades do cliente e expor o seu produto para que ele solucione o problema do cliente.

A VERDADEIRA VENDA DE UM PRODUTO OU SERVIÇO É QUANDO TODOS GANHAM...

Até a próxima!

O JEITINHO BRASILEIRO

Olá, amigo leitor!

Hoje me senti inspirado para escrever sobre o tema “O Jeitinho Brasileiro” para resolver problemas.

É interessante notar que cada país tem na essência do seu povo algo ou algum comportamento que o definem, no caso do Brasil o mundo todo reconhece a nossa capacidade criativa em solucionar problemas no vulgo popular “dar um jeito nas coisas, dar seus pulos”, mas o mundo e a mídia internacional vê como forma de ludibriar ou tirar alguma vantagem, visto o que está acontecendo em nosso país com tantos escândalos.

Uma coisa nós percebemos, o Brasil não é um bom vendedor de imagem para o mundo, existem alguns países que são melhores que nós neste quesito, vendem o país com mais facilidade, é, notório que alguns brasileiros acreditam que a mudança de país vai melhorar a vida deles.

Cada país “vende uma idéia de vida”, por exemplo, os Estados Unidos sabem utilizar o marketing para divulgar que as pessoas que moram lá são prósperas, o Natal deles é incrível, com neve e tudo mais, as grandes redes de lojas incentivam o consumo com grandes promoções, é uma característica daquele povo, o patriotismo também é incrível, é realmente uma grande nação.

O Japão vende a idéia de um povo com tradições milenares da época dos Samurais, com excelência em cada atitude, cada postura. É um povo que acredita na honestidade e confiança, a palavra dada por uma pessoa tem o seu valor. A qualidade dos produtos também é inquestionável, principalmente quando foi desenvolvido nas indústrias após a Segunda Guerra Mundial o “Sistema da Qualidade Total”, implantado por Deming e demais colaboradores fazendo com que esse país desse um grande salto no quesito qualidade.

Como vocês podem ver cada país tem seus prós e contras, lógico que neste texto me mantive nas qualidades positivas, acredito que assim como esses países também tem quesitos sociais para melhorar, faz parte da vida.

O Brasil também tem seus prós, seu povo não tem distinção de raça ou credo, é um povo hospitaleiro, vende a sua festa conhecida como Carnaval para o mundo de forma espetacular, o clima é sempre favorável, suas praias são belíssimas e conhecidas no mundo, principalmente o Rio de Janeiro e as praias do Nordeste.

Mas o Jeitinho Brasileiro é só nosso, eu muitas vezes já comentei com a minha esposa que deveríamos mudar essa forma pejorativa de classificar o brasileiro, acredito que vender uma imagem ou mesmo mudar essa imagem vai ser um caminho longo, na realidade acredito que o jeito correto de classificar o brasileiro seria o “Jeito Criativo do Brasileiro” seria mostrar ao mundo como a nossa criatividade pode beneficiar o planeta terra através da melhoria do meio ambiente, melhorar a qualidade da educação, melhorando a qualidade e o salário dos professores, melhorar a qualidade das famílias educando os pais, melhorar a qualidade do profissional, melhorando a qualidade das empresas, com isso, teríamos mais espaço para criação de empregos devido ao aumento de demanda, uma colaboração do Governo com a diminuição da carga tributária sobre as empresas e seus colaboradores, o Governo deveria vender ao mundo as grandes empresas e seus serviços, igual o que fazem alguns países de primeiro mundo.

O principal, reduzir drasticamente ou mesmo eliminar a possibilidade de ocorrer corrupção entre empresas e Governo, sei que parece utópico, mas com boa vontade e trabalho à longo prazo poderíamos mudar o Brasil para que a futura geração de brasileiros pudessem continuar a acreditar nesta maravilhosa nação.

Aí, sim, o “Jeitinho Criativo do Brasileiro” seria respeitado no mundo.

Até a próxima!

O LIDER

Olá, amigo leitor!

Existem muitos textos falando sobre o papel do líder e os tipos de liderança que existem nas empresas, mas o que é ser realmente um líder?

Quais serão os seus verdadeiros atributos, as suas qualificações para gerir equipes e conduzir pessoas ao sucesso?

Durante 30 anos da minha vida tenho treinado pessoas em vários segmentos e observado a postura do ser humano perante os desafios da vida.

É interessante que esse desenvolvimento se inicia com a sua formação familiar, lembrando que a família tem a nobre missão de educar nos aspectos morais e espirituais, a escola somente na instrução das matérias contidas no currículo escolar definidas pelo MEC.

Hoje em dia é atribuído as instituições escolares o duplo papel de educar e instruir, devido a falta de informação dos pais, no modo de educar os filhos hoje em dia.

Mas voltando ao assunto...

Mesmo nestes ambientes (casa ou escola), já podemos notar um comportamento intrínseco em algum filho ou aluno, normalmente as pessoas a sua volta o colocam na posição de liderança de forma natural.

De acordo com o Dicionário Aurélio Líder é:

Pessoa que exerce influência sobre o comportamento, pensamento ou opinião dos outros.

Este líder que estamos falando seria conceituado como o “líder nato”, ou seja, não utiliza uma posição, cargo político ou cargo empresarial para influenciar pessoas, mas é um líder escolhido democraticamente, possui qualificações admiradas pelas pessoas que o escolheram, no vulgo popular “caiu na graça do povo”.

Influência as pessoas pela sua atitude, postura e carisma, é respeitado e o povo o protege com unhas e dentes, principalmente as suas idéias.

Ao aprofundar a minha pesquisa sobre liderança de pessoas, me deparei com um tema muito amplo para ser escrito em poucas linhas, por isso, achei melhor fazer um novo recorte do assunto, então, deste ponto falarei sobre um líder que acredito ser um grande profissional e técnico em desenvolvimento humano.

Bernardo Rocha Resende, mais conhecido como Bernardinho, ele nunca imaginou ou sonhou que chegaria a posição de líder ou técnico de uma seleção, muito menos passou pela sua cabeça nos anos 80, que seria uma referência em liderança, ele era o reserva do levantador Willian da seleção de vôlei brasileira.

Como sou desta época, posso afirmar que eu mesmo nem me lembrava dele, existiam grandes jogadores, que nessa época não queria ser o Bernardo, com o seu saque “Jornada nas Estrelas”, ou mesmo Willian com o saque “Viagem ao fundo do Mar”, me lembro com se fosse hoje que o Ginásio do Ibirapuera parava quando esses jogares caminhavam para o fundo da quadra fazer o saque, grande época.

Mas, que diria que no banco de reservas estava sendo forjado naquela época, o técnico que iria revolucionar o Vôlei Brasileiro?

O Bernardinho relata no seu livro “Transformando Suor em Ouro”, que seu sonho era ser um jogador de vôlei de prestígio, mas nunca um técnico de prestígio, naquela época não se valorizava tanto o técnico, mas o jogador.

Como tudo na vida você só vai compreender quais são os desígnios a você atribuído depois de algum tempo, você não questiona, mas aproveita as oportunidades que a vida dá, e, com isso a vida vai te direcionando até você chegar onde ela quer.

Como dizia Steve Jobs (um grande líder visionário, que através da sua visão transformou o mundo da tecnologia), você só vai entender o que acontece na sua vida “ligando os pontos”, isso, só acontece depois algum tempo, aí, você vai entender o que veio fazer neste mundo.

Até a próxima!

PROCESSO CRIATIVO DA RIQUEZA

Olá, amigo leitor!

A palavra riqueza sempre teve um poder sobrenatural sobre as pessoas de todas as classes sociais, não é mesmo?

Essa busca muitas vezes é insana, as pessoas categoricamente vendem a alma para atingir esse objetivo, será que grandes personalidades que existem ou existiram tiveram a riqueza como meta?

Ao me aprofundar em algumas biografias, ficou notório que muitas personalidades buscavam ser reconhecidas pelos seus feitos, e, não simplesmente pela riqueza que é inerente para alguém de destaque.

Tudo na vida existe um processo criativo de manifestação, assim como para a riqueza.

Quais seriam esses processos criativos?

De acordo com o filme “O Segredo”, existe um processo que tem que ser colocado em prática para poder se manifestar neste plano material.

TRECHO RETIRADO DO FILME “O SEGREDO”.

Esse processo tem três passos:

O primeiro passo é pedir para o universo, dar uma ordem para o universo, deixar que ele saiba o que você quer, assim ele responderá aos seus pensamentos.

Coloque esse pedido no papel.

O segundo passo é acreditar que já é seu, tenha uma fé decidida.

Não se apegue ao modo como o universo vai fazer se manifestar, isso é problema do universo, você vai atrair o modo.

Não tenha dúvida, mesmo que demore, para se manifestar.

O terceiro passo é receber.

Saber como é maravilhoso estar conectado com o fluxo do universo, com a energia da vida se manifestando e realizando tudo o que você desejou.

Acredite, tenha gratidão, seja feliz!

E quando você transforma a fantasia em um fato, você fica na posição de construir cada vez mais, esse é o processo criativo.

Ao analisar esse trecho do filme, chegamos a conclusão que a vida é um processo de criar e recriar, e, assim caminhar todos os dias convicto que a abundância que existe no planeta nunca vai acabar, afinal, nem todos as pessoas querem as mesmas coisas, nem todas tem os mesmos desejos, então, aproveite e seja feliz cada dia mais.

Não viva uma vida de limitação, é sacrilégio você achar que como filho do criador você tem que ser “pobre e carente” para que Deus ame você, então, não seja um “peso” para Deus.

Ele quer com certeza realizar a sua obra através de você, para isso, ele deseja ardentemente que você tenha a mente próspera.

Tenha o sentimento de abundância na sua vida, sinta-se próspero, agradeça a tudo e todos, mesmo que ainda não tenha o sucesso almejado por você, tenha fé, o sucesso com certeza chegará, afinal você nasceu para vencer.

Até a próxima! 

PROCESSO PRODUTIVO

Olá, amigo leitor!

Atualmente no mercado de trabalho existe a máxima fazer mais com menos,  o que essa frase quer dizer?

Crie um processo produtivo com mais eficiência para ter um resultado palpável, com consistência, onde o gestor da área ficaria feliz ao mostrar para o empresário que a sua gestão fez a diferença para a empresa.

Para isso acontecer, existem áreas como a engenharia de processos que são verdadeiros magos através da modelagem do processo, escrevem como eles visualizam os colaboradores trabalhando.

Primeiro ponto de reflexão...

Uma pessoa cria a forma como o trabalho deve ser executado, mas estabilizar o processo para que ele seja eficiente na vida real, isso é o papel do gestor.

Este profissional, como responsável pela execução e aperfeiçoamento dos processos, tem que ter paciência para fazer os ajustes nos colaboradores e ir galgando a melhoria no dia-a-dia.

Aparentemente seria fácil se as pessoas fossem robôs que só recebem e executam as ordens, mas o ser humano na sua rotina apresenta uma série de variações em seu comportamento, criando com o tempo uma variação pessoal e desestabilização do processo.

Criando assim o seu jeitinho para fazer o processo caminhar mais rápido, pulando etapas, com isso tendo mais tempo livre, para olhar as “mídias sociais”.

Hoje em dia as “mídias sociais” são um veneno no processo produtivo, é só olhar para o seu colega do lado e observar quantas vezes ao dia ele acessa essas mídias, depois faça a somatória de tempo e veja quanto tempo ele deixou de produzir para o sucesso da empresa, agora faça a somatória de todas as pessoas que trabalham na empresa e veja o resultado assustador do tempo perdido, tenho certeza que no final do mês o cidadão não vai ser descontado, mas a empresa deixou de produzir riqueza.

Segundo ponto de reflexão

Se você fosse o dono da empresa, o que você faria para reduzir esse impacto na produtividade do processo?

Um outro ponto que impacta diretamente no sucesso do processo produtivo é a escolha das pessoas que compõe a equipe.

Ao analisar algumas empresas, percebi que algumas pessoas que compõe a equipe, não tem  perfil para trabalhar na área em que atua.

Vou dar um exemplo, uma pessoa técnica não tem o perfil para vendas, mas mesmo assim o RH ao admitir esse colaborador, achou que o colaborador em questão ao longo do tempo poderia se adaptar e se tornar um excelente vendedor.

Veja bem, o processo de vendas além de existir, a pessoa tem que gostar de gente, tem que analisar o comportamento corporal que o cliente vai demonstrando conforme o vendedor vai apresentando o produto, ao falar do produto tem que ter a habilidade para fazer o cliente visualizar o produto sendo utilizado por ele, falar super bem dos benefícios que o cliente vai ter obtendo o produto, o status social que o cliente vai atingir quando seus amigos o virem  utilizando um produto diferenciado, e por aí vai.

Então, tudo isso é um processo produtivo...

Agora se o colaborador for uma pessoa muito técnica ele irá vender o produto da forma errada.

Por exemplo:

Se o vendedor não gosta de gente, ao chegar ao cliente ele não vai querer esperar, nós sabemos que em uma visita de vendas, mesmos aquelas agendadas, nosso cliente pode ter tido algum problema, então, não vai nos atender imediatamente no horário marcado.

Normalmente pessoas técnicas, tendem a falar mais do funcionamento interno do produto, como se isso fosse um excelente argumento de vendas, mas nós sabemos que o que vende de verdade são os benefícios que o cliente vai ter se adquirir nosso produto.

Se vocês analisarem o que escrevi, verão que existe processos diferentes, assim como perfis diferentes.

Esse nosso colaborador técnico teria mais sucesso se fosse trabalhar em empresas de auto peças, onde o público alvo são mecânicos que precisam conhecer bem as partes internas dos carros.

Como vê para cada departamento existe o processo produtivo, mas para atingir o sucesso a composição da equipe é fundamental.

Até a próxima!

O P.D.C.A.NO PLANEJAMENTO DE AULAS COM ALUNOS DISCALCULICOS

O Ciclo do P.D.C.A, também conhecido como Ciclo de Deming  é uma ferramenta de gestão com o foco na melhoria contínua, muito utilizada no mercado corporativo.

Ela consiste em quatro etapas:

PLAN-Planejamento:

Nesta etapa o professor vai criar a sua aula, planejando cada etapa de forma detalhada.

No caso específico uma aula de Matemática.

·         Tema

·          A metodologia, de acordo ao tema

·          Qual a melhor sequência de exercícios

·          A quantidade de exercícios de acordo com o tempo da aula

·          Prever alunos retardatários, para isso pode-se criar um posicionamento melhor da classe(layout), ou seja os alunos com maior dificuldades de compreensão matemática (descalculicos), devem ser posicionados mais próximo do professor.

·          Caso o professor saiba que existam alunos com discalculia, criar exercícios diferenciados, mais concretos e deixar utilizar calculadora.

DO-Executar:

Esta etapa compreende a execução do que foi planejado.

 Seguir o roteiro de execução exatamente como foi idealizado, para que o processo se estabilize.

·           Explanação do tema

·          A aplicação prática da teoria na vida

 Começar a aplicação dos exercícios

CHECK- Checagem

Esta etapa compreende o resultado do que foi aplicado

·          Resultados dos exercícios aplicados em classe

·          Resultados das Provas de Verificação do Conhecimento

·          Verificação das questões que mais provocaram erros

·          Verificar se foi interpretação do texto

·          Verificar se foi erro de execução

·          Atenção maior a execução das operações dos alunos que apresentam discalculia

ACTION- Ação de Correção

Com os resultados das atividades tabuladas e também com a verificação dos exercícios que apresentaram maior níveis de erros, o professor deve voltar a fase de planejamento e criar uma aula de reforço específica, para isso ele deve:

·          Fazer uma pesquisa com novos materiais, buscando explicações diferentes para o mesmo tema.

·         Aumentar o tempo para explicação e exercícios de fixação para as questões onde houve maiores erros de execução.

·         Criar uma nova prova que possa avaliar de forma específica a melhoria da classe.